ユーザー

katoちゃん先生

日付

17年2月18日 16時31分

元記事URL（外部サイト）

http://meguri-seitai.info/nikki/sonpo/

[本文引用]

毎年2月末が自動車保険の更新月です。

今年に入ってから2回程ハガキが届き、

そろそろ期限が近いですよとメールが来たので

今年もネットで手続きをしようとページを開くと




『あれ？何かおかしい。なんか違う？』




いつもは10分もしない内に終了するのが

同じところでループするばかり。

そもそも画面がいつもと違うんじゃない？(・・?




とは言え、ループしているネットの更新作業も

データが登録されているから疑問を感じず、

進まないのでコールセンターへ電話をしました。




『今までネットですんなり更新できたのに、

同じところでループして先に進まないんです。( ；∀；)』




と伝え、問い合わせた人を特定するための個人情報

氏名・生年月日・住所を聞かれたあと、ある一言が！(＠_＠;)




『加登さんは、アメリカンホームダイレクトでご契約を

されていたんですね。ソニー損保がご契約を引き継ぎましたので

今後とも宜しくお願いいたします。(^O^)』




『ア、アメリカン・ホーム・ダイレクト？？』

『契約を引き継ぎ？(・・?』




そうそう。ソニー損保なんかじゃなかったんだよ！

なにやら徐々に記憶が戻ってきました。




『そ、そうですよね！』

『私、アメリカン・ホーム・ダイレクトでしたよね？』

『ところで、なんでソニー損保が？？』




ソニー損保のコールセンターの女性の話によると、

アメリカンホームダイレクトは日本での損保を

撤退することになって、契約者の受け皿として

ソニー損保が請け負ったということらしいです。




今年になってから、更新手続きのハガキやメールは、

ソニー損保オンリーなので、全く思い出せませんでした。




昨年の夏に季節外れでアメリカンホームダイレクトから

手紙が来ていたのは、もしかしてその告知だったのかも？




それでようやく無事に更新手続きが終了しました。

唐田えりかちゃんのソニー損保となりました。

んで、こんなページを発見！知らなかったー。









結局、お陰様で保険料が安くなりました。

ありがとうございます。よかった！よかった！＼(^o^)／